Larissa
29.03.2024
Wir haben heute mit 7 Kindern Kindergeburtstag in der Deichwelle gefeiert. Entgegen der Beschreibung auf der Website, wo man lesen konnte, dass man einen schön geschmückten Geburtstags-Tisch zur Verfügung gestellt bekommt, hieß es: "Sie können den Tisch aber nicht den ganzen Nachmittag blockieren." Dabei waren alle anderen Tische bis auf einen frei - und zwar den ganzen Nachmittag! Geschmückt hieß: drei bunte Papierservietten drauf gelegt und ein paar Schokoriegel - echt enttäuschend! Mit 7 Kindern waren wir am Ende 10 Minuten später dran und mussten pro Kind 1,- Euro nachzahlen! Dazu musste pro Kind der Chip an den Automaten gehalten werden und je 1,- Euro eingeworfen werden, nach dem fünften Kind ging das Kleingeld aus, darauf hin die Dame vis a vis an der Kasse: "Sie können durch die Tür auch zu mir nachzahlen..." Da fragt man sich, warum hat sie es nicht direkt angeboten, sondern erst für uns Eltern stressige 20 Minuten später - Bequemlichkeit oder Dämlichkeit?! Auf die entsprechende Nachfrage nur gelangweiltes Schulterzucken. Fazit: der Kindergeburtstag war für den schlechten Service und die mangelhafte Ausführung viel zu teuer und echt frustrierend! Dann gehen wir nächstes Mal lieber nach Hausen! Schade

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