Keine Durchsage zum Ende der Badezeit, weswegen ich fünf Minuten zu spät aus den Umkleidekabinen kam. Draußen lag 4-5 cm Schnee, trotzdem wurde ich mit duschnassen Haaren vom Personal des Schwimmbades in die Kälte verwiesen.

Reaktion der Stadtverwaltung auf meine Beschwerde: Kein Wort der Entschuldigung, nur die Aufforderung, die Öffnungszeiten einzuhalten (EMail liegt vor.)

Ich weiß gar nicht, welches Verhalten menschlich erbärmlicher ist