Ich war heute, Sonntag, 08.01.2017 zum erstenmal in diesem Schwimmbad. Am Bad u Wassertemeratur habe nichts nicht auszusetzen. Wer mir nicht gefallen hat, war der Mitarbeiter mit ausländischem Aktzent. Auf meine Frage, ob in diesem Schwimmbad Schwimmuntericht angeboten wird. Wurde mit Ja beantwortet. Meine 2.Frage, ob auch Einzelunterricht angeboten wird, wurde mit einer ziemlich genervten und kurz angebundenen Antwort beantwortet "fragen sie nicht so viel, kommen Sie lieber.
Damit kann ich nichts anfangen, war nicht kundenorientierte.
Ich suche mir ein anderes Schwimmbad in Essen, in dem man mich als Kundin freundlich behandelt.
Ihr Mitarbeiter könnte eine Schulung in kundenfreundlichem Umgang mit Kunden, gebrauchen.
Mit freundlichen Grüßen A Behrens