Stellungnahme zu Fritz Unseld:

Hallo Fritz,
Du hast recht, dass wir einige technische unverschuldete Probleme hatten. In der Zwischenzeit wurden alle Mängel die Du beschrieben hast behoben, das Außenbecken wurde komplett neu gefliest. Auch wenn die Mängel nicht unser Verschulden war, haben wir uns stets um eine schnelle Behebung bemüht. Leider ist dies nicht immer sofort umsetzbar. Wir würden uns freuen, wenn wir euch nochmal in der Emser Therme begrüßen dürfen.