Romi
05.05.2024
Ich überlas bei der Reservierung, dass der letzte Einlass 45 Minuten vor Kassenschluss ist (bei der Frühschwimmerzeit 7.45 Uhr). Ich traf um 7.50 Uhr ein und wurde ohne ein Wort der Begrüßung sehr unfreundlich und unangemessen laut von der Dame am Einlass zurechtgewiesen. Sie signalisierte mir sehr deutlich, dass ich lästig war. Eine Schulung des Personals halte ich für dringend notwendig, ansonsten werden viele Gäste verschreckt.

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