falschinformiert
04.05.2024
Nach Anruf im Hallenbad am 9.12.21 wurde mir die Auskunft erteilt, daß ich für den Zutritt zum Bad meinen Impfpass und den Personalausweis mitbringen solle. Vor Ort war die Dame am Einlass plötzlich wortkarg, hat mit Ihrem Handy rumgefummelt und nun - gestikulierend - scheinbar das Impfzertifikat verlangt. Musste nach Diskussionen mit dem Bademeister - die Heimreise antreten.
Wenn man sich schon vorab per Telefon direkt über die Zutrittsvorrausetzungen informiert, erwarte ich auch belastbare Aussagen. Das Personal im direkten Kundenkontakt (Dame am Einlass) sollte in verständlichem deutsch auch auf Fragen antworten können - sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Das Hallenbad an sich ist sehr gut.

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