Elisa
20.04.2024
Eigentlich komme ich mit meiner Tochter sehr gerne in dieses Hallenbad zum Schwimmen. Heute habe ich mich jedoch sehr geärgert! Mein Mann hatte sich telefonisch erkundigt, was die Informationen bezüglich des Seepferdchenabzeichens betrifft. Ihm wurde gesagt, dass wir, nur um das Seepferdchen zu machen, lediglich 5€ Anmeldegebühr bezahlen müssten. Die unfreundliche Frau an der Kasse verlangte jedoch 14€!!! Ich versuchte ihr zu erklären, dass wir lediglich rein, das Abzeichen machen und sofort wieder herauskommen würden! Nein, sie beharrte auf ihrer Meinung. Wir sind rein, nach 5!!! Minuten waren wir fertig. Die nette Bademeisterin in der Halle war selber fassungslos über die Situation und versuchte ebenfalls noch einmal mit der Frau an der Kasse zu sprechen... vergebens... Das Abzeichen kostete dann noch weitere 1,50€... Das macht dann für fünf Minuten!!! 15,50€. Ich habe weder das Bad noch die Dusche benutzt! Das finde ich eine Frechheit und bin maßlos enttäuscht über so wenig Verständnis und Kulanz... Schade, denn das Bad wird mir und leider auch meiner Tochter nun in negativer Erinnerung bleiben!

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